Як розповіли місцеві мешканці, вибухів у районі ТРЦ було декілька. Міський голова Києва повідомив, що на місце події одразу прибули рятувальники.
Через обстріли на території ТРЦ розпочалась пожежа, яку вдалося загасити за кілька годин. Вогонь пошкодив будівлю центру та припарковані поруч автомобілі. Пожежу гасили 11 одиниць техніки та 63 вогнеборці.
Rertroville розпочав роботу 1 серпня 2020 року. Колись тут були магазини для шопінгу, ресторани, спортивний та бізнес-центр, кінотеатр, зоопарк, дитяча зона та розважальні комплекси
Вибухова хвиля пошкодила й житлові будинки, розташовані поруч із ТРЦ.
О четвертій ранку ДСНС повідомила, що через російський обстріл загинули чотири людини, ще одна дістала травми.
Згодом в Офісі генпрокурора уточнили, що кількість жертв зросла до восьми. Через російську атаку правоохоронці розпочали розслідування за фактом порушення законів та звичаїв війни, пов'язаного з умисним убивством (ч. 2 ст. 438 КК України).